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永利集团官网五星服务系统认证顺遂通过复审

2015-02-27

      12月18日到20日,,,,经北京五洲天宇认证中心五星售后服务治理系统审核组刘文硕 、秦辉两位专家评审,,,,江苏永利集团官网母线有限公司2013年度五星售后治理服务系统顺遂通过到期复审。 。 。
      江苏永利集团官网母线有限公司售后服务系统自2009年12月取得五星级认证以来,,,,连续四年通过了监视审核。 。 。近年来,,,,公司一直提高售后服务水平,,,,在系统上,,,,抓好内部审核和治理评审,,,,持续刷新售后服务治理系统,,,,确保系统稳固运行;;在治理上,,,,公司认真开展商品服务、主顾服务通过增强学习培训,,,,多渠道提高服务职员素质,,,,使得公司售后服务水平获得了进一步提高。 。 。
      在此次评审中,,,,审核组对永利集团官网母线的治理、系统运行、主顾知足度等台帐资料举行了详尽审查。 。 。 审核组充分肯定永利集团官网母线在售后服务系统运行方面的绩效,,,,同时也要求公司尽快举行商品服务系统版本的更新,,,,并要求针对审核组提出的问题,,,,举一反三,,,,认真整改,,,,排查原因,,,,制订有用步伐,,,,纠正预防,,,,以抵达夯实企业的治理基础。 。 。
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